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岑虞这一刻觉得在游戏里充的那些钱,真是值了。
她高高兴兴地用微信给客服by发了一个红包。
y:谢谢你埃
y:这么晚了还工作。
对方并没有点开红包。
客服by:应该做的。
客服by:这么晚还不睡吗?
夜深人静。
酒店房间里空调出风口嗡嗡的响。
岑虞也不知道为什么,就和一个陌生人聊了起来。
关于琐碎的生活。
y:是啊,在外面出差,认床睡不着。
客服by冷不丁一问:在剧组?
“?”
岑虞顿时打了个激灵。
y:你怎么知道?
客服by:看到你朋友圈了。
“”岑虞这才想起来,她下午在朋友圈里发了一张剧组开机仪式的合照。
好在她的朋友圈是三天可见,除了这一条,其他的什么也没有,暂时不至于暴露她太多的信息。
y:哎呀,忘记把你屏蔽了。
她玩笑似地直说。
对面沉默片刻。
客服by:为什么要屏蔽我,难道你是什么大明星吗?
y:不是哦。
y:其实我是剧组的场务,负责拍照片的。
岑虞随意扯了个谎,决定转移话题。
y:大客户客服除了能处理投诉,还能提供什么服务啊?
本来她以前就很少找客服,最多是逢年过节,线上客服会发个祝福。
今天不用不知道,这种特权,真的是太爽了。
客服by:什么都可以。
岑虞挑了挑眉。
什么都可以?
y:那你能帮我刷做橙武的基础材料吗?
之前杀迦楼罗爆的金翅羽,是做稀有武器最难得的材料。
而剩下的一堆材料,就要靠重复机械的杀怪获得,费时费力,特别麻烦。
客服by:账号密码。
“”
这回换岑虞无比吃惊了,原来大客户客服不光提供客服咨询服务,还可以是代练。
当然她也就是随口说说,倒是不好意思真叫人帮她刷材料。
y:别了别了,我开玩笑的。
客服by:没关系,客服就是做这些事的。
y:但你手里的客户得有很多吧,每一个都让你代练哪忙的过来呢。
难怪他这么晚了还在加班。
客服by模棱两可道:也还好。
果然是沈镌白开的公司,毫无人性,连员工休息的时间也要压榨。
以为谁都和他似的,一天只睡四个小时的工作,岑虞忍不住腹诽。
她替客服打抱不平。
y:你们老板真是无良资本家,这么剥削你为游戏卖命。
许是她说的太直白,过了许久,对面才有回复。
客服by:还好吧?
语气里透着淡淡的不确定和质疑。
y:怎么还好了,哪有大半夜还要接客的。
岑虞一手快少打了个字,赶紧补上。
y:接客户。
“”
客服by:。
看出对面越来越简略的语言,岑虞识趣地截住了话茬。
说不定是她自己站着说话不腰疼,换做员工和玩家吐槽自家老板,真是不要工作了。
y:我就不占用你的工作时间啦,拜拜。
聊天界面里,‘对方正在输入’显示了很久。
最后,by只回复了简单的两个字:晚安。
经过在游戏里的折腾,和客服聊了一会儿天,岑虞意外地起了些许困意,很快沉沉地睡过去。
怀宇游戏公司。
裴浩打着哈欠姗姗来迟,手里捧着咖啡晃悠悠地到了工位。
游戏新版本已经上线,忙得阶段过去,他正准备开启悠闲的摸鱼一天。
屁股还没坐热,运营主管就着急忙慌跑来,和他说了个令人崩溃的消息。
“有个玩家被莫名其妙的禁言了三十年,和客服打了一早上的电话骂,现在还在骂呢。”
“”裴浩有些懵,“不是客服自己封的吗?”
运营手底下管了一批的人工客服,根据系统举报,识别玩家在游戏里的违规行为,并配备了g具,行使一些惩罚措施,包括禁言、封号、发补偿奖励等等。
“我问了客服,都说没有,而且哪有一下禁言三十年的,g具也不敢这么写埃”
“现在客服那边想用g具解除禁言都接解除不了,你赶紧让程序查查是怎么回事吧,别是系统出bug了。”
裴浩皱了皱眉,觉得确实有些不对劲,“成,我让主程序看看。”
“”
“怎么样啊,查出来没有?”裴浩站在主程序
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